イヌパシー・カラーの商品が届かない場合の対処方法
イヌパシー・カラーの商品が届かないという状況に遭遇した場合、大変お手数ですが以下の手順に従って対処してください。私たちはお客様の問題を解決するために、できる限りのサポートを提供いたします。
-
注文確認
まず、注文内容や注文日、配送先情報が正確であるかを確認してください。誤った情報が原因で商品が届かない場合があります。 -
配送予定日の確認
注文時に通知された配送予定日を確認してください。配送予定日を過ぎている場合は、次の手順に進んでください。 -
配送業者への問い合わせ
配送業者に連絡して、荷物の配送状況を確認してください。追跡番号がある場合は、追跡番号を伝えて荷物の所在を調べてもらいましょう。 -
カスタマーサポートへの連絡
配送業者からの回答が不十分であったり、商品が見つからない場合は、ご不便をおかけして申し訳ありませんが、イヌパシー・カラーのカスタマーサポートまでお問い合わせください。
お客様の情報を教えていただきますようお願いいたします。
確認の上、配送業者に問い合わせ、商品の現在地を確認させていただきます。■ お名前:
■ ご住所: -
サポートに従って対処
カスタマーサポートからの指示に従って、再配送や返金の手続きを行ってください。必要に応じて、カスタマーサポートが配送業者と連携して調査・対応を行います。
イヌパシー・カラーが届かない場合でも、適切なサポートを受けることで問題を解決できます。どのような状況でも、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせいただければ、お手伝いいたします。
お問い合わせご連絡先
ご不明点などございます場合は、お問い合わせからご連絡ください。
カスタマーサポートチームより、3営業日以内に目安にご返信致します。
営業時間: 月~金 10:00~17:00 (祝土日を除く)