外出先から「いまのこころ」機能を見ることはできません。
「いまのこころ」機能は、イヌパシー・カラーとスマートフォンがBluetoothで接続されているときにのみ使用することができます。したがって、外出先からこの機能を使用することはできません。
しかし、レーダーチャート、感情グラフ、活動量グラフなどの機能は、イヌパシー・カラーからのデータがホームステーションを経由してクラウドにアップロードされるため、外出先からでもご確認いただけます。
万が一、それらの機能も見ることができない場合や、他に問題が発生した場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。お手数をおかけしますが、ご協力いただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせご連絡先
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カスタマーサポートチームからは、3営業日以内に目安にご返信致します。
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