よくある質問
セットアップガイド
イヌパシー・カラーのデバイスやアプリの機能について
イヌパシー・ホームステーションの機能ついて
【イヌパシー・カラー（デバイス）】トラブルシューティング
- イヌパシー・カラーのLEDの色が変わりません、または点灯しません
- イヌパシー・カラーが白く光り続けるのは、なぜですか？
- イヌパシー・カラーのLEDの色が点滅をしていますが、動作していますか？
- イヌパシー・カラーのLEDの色がめまぐるしく変わるのですが、故障ではありませんか？
- イヌパシー・カラーの電源が入らなくなってしまいました。どうすればいいですか？
- 首輪のサイズが合わなかったのですが、どうしたらいいですか？
【イヌパシー・カラー（アプリ）】トラブルシューティング
- イヌパシー・カラー（デバイス）とアプリが接続できません。
- イヌパシー・カラー（デバイス）とアプリの接続に時間がかかります。
- イヌパシー・カラーを複数のアプリ（スマートフォン）に登録できませんか？
- 愛犬がお留守番時に感情グラフやレーダーチャートが反映がされません
- 愛犬が留守番している時、外出先から「いまのこころ」が見られません。
- 「おでかけしています」を選択していますが、感情グラフやレーダーチャートが表示されません
【ホームステーション】トラブルシューティング
- ホームステーションに接続できません（設定できません）
- ホームステーションの接続を完了しましたが、感情グラフなどのデータが反映されません（またはグラフが抜けることがあります）
- ホームステーションの雲マークの横のLED部分が赤く点滅or点灯しています。どうすればよいでしょうか？
- ホームステーションのLEDライトが何も反応しません
- ホームステーションの初期化方法
- ホームステーション設定のためのWifiのリセット方法